2015年8月6日 星期四

信任你的宣傳策略團隊

讓目標客戶群得知自己企業的產品十分重要,無論是甚麼規模的公司都不應該忽視市場推廣(Marketing)的重要性。那麼究竟應該如何安排人力資源去打理Marketing的工作呢? 正如其他範疇一般,要視乎你的企業的規模再去調配資源。有些公司會組織自己的市場營銷團隊,有些會外判給代理商,有些預算有限的甚至只會聘請一位畢業生去處理各方面的宣傳項目。
每個行業和公司文化都不同,且不是今天的論題,先不討論哪一個安排最有效,我想要說的是公司應該如何讓指派了的團隊、代理商或小職員發揮最大功效。


信任你聘用的單位
公司既然選擇了營銷代表,理應認為他們專業並能夠勝任,才作此選擇。公司應該給與最大的自由度,讓宣傳部安心計劃宣傳策略,發揮最大功效。
有一些管理層口裏常掛着信任和自由,但行動卻出賣了他們。有意無意間經常查問進度,交談時總在字裏行間表現一套獨到見解,也許真的是無惡意的閒聊或關心,不過以下屬的角度收到的信息卻未必簡單。可能你隨口的問問工作進度,會被解讀為對項目進展速度不滿。下屬急了,便隨即整理材料匯報,找來一堆似是而非的圖表數字。亮麗的圖表背後卻可能隱藏着你不想知道的真相。真正的信任,是信任你的眼光。

常規會議監察成效
公司可以制訂適合企業形像的宣傳政策,安排例行會議以監察成效。讓營銷團隊可按照既定計劃去舖排一系列的宣傳活動,因為每個細節都足以影響策略的成效。
Marketing本來就是一門專業亦是藝術,近年流行的社交媒體營銷(Social Marketing)和搜尋器營銷(Search Engine Marketing, SEM)等數碼營銷(Digital Marketing)更是在此藝術範疇內加添更多網絡世界的專業知識。除非你在各方面都比他們更出色,否則還是讓專業的人專心做專業的事吧。

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