2015年7月7日 星期二

中小企用的電郵服務(Email Hosting)應該如何比較和選擇?


坊間的企業用電郵服務一般收費由每月HK$30-HK$500 不等,視乎容量和郵箱數量各有不同。中小企選擇設定Google Apps作為公司電郵服務我認為是個適當的決定。
雖然單單以月費價格去比較的話,每個
Google Apps用戶的月費價錢看來會比一般網頁寄存的電郵服務高,但仔細比較下,得到的功能和穩定性可以有十分大的分別。

為方便量化結果,我以郵箱容量30Gb作比較,市面的電郵服務每月由HK$1x至HK$1xx 不等(單一郵箱計)。換句話說,以Google Apps 每月HK$40 的收費來比較,還相對便宜。
除了月費,我個人還會要求有低誤判的垃圾郵件防護功能,以減少我日常受病毒或垃圾郵件的騒擾,每天節省了的時間就是金錢。對於過濾垃圾郵件這方面,相信用過Gmail的朋友都會十分認同Google 的郵件防護功能。

如果有興了解或試用Google Apps,可以參考這篇文章:免費試用Google Apps - 企業專用的電子郵件服務

現實最無奈是,一般的中小企未必會有一個知識全面的IT人為公司作最合適的選擇,盡管相關人士已經在網上做了Research,比較了各品牌的價錢和功能優劣,但到最後難逃管理層一句:為何不選擇最平的服務?
打工仔為求降低自身風險並減少和同事/老闆爭論,通常採取最合作運動,直接選擇收費最低的供應商。當正式投入業務後,電郵服務的效能、容量、操作平台、垃圾郵件、安全設定以至售後服務等等都直接影響日常公司運作。但一般企業礙於對電郵服務運作的不理解,往往不敢採取行動,把公司從舊有供應商轉移到心儀的新平台。低層員工只有默默忍受,中層職員也盡量淡化問題,但受影響的卻是全公司上下員工。如果你是管理層,必須正視問題。而有關轉移(Migrate)電郵供應商的細節不在此探討了,未來有機會再為大家分享吧。

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